Personvern og informasjonskapsler

Solskjerming i Bergen AS er ansvarlig for behandling av personopplysninger på solskjermingibergen.no. Du kan kontakte oss på kontakt@solskjermingibergen.no eller telefon 56 12 66 05. Adresse: Apeltunhaugene 34, 5238 Rådal.

Dine valg på nettsiden

Nettstedets samtykkeløsning gir deg mulighet til å godta eller avvise valgfrie tjenester, eller velge statistikk og chat hver for seg. Du kan bruke nettsiden og sende befaringsskjema uten å godta valgfrie tjenester. Velg «Personvernvalg» nederst på siden for å se eller endre valget. Nødvendige funksjoner, som å huske samtykkevalget, er alltid tilgjengelige.

Statistikk

Når du godtar statistikk, brukes Google Analytics og vår egen statistikkløsning til å forstå hvilke sider og knapper som brukes og hvor nettsiden kan forbedres. Google Analytics mottar tekniske opplysninger om besøket og bruken av nettstedet og kan sette analyse-informasjonskapsler. Behandlingsgrunnlaget for denne valgfrie innsamlingen er samtykke.

Vår egen løsning teller sidevisninger, kontaktknapper, interne lenkeklikk, rulledybde og trinn i befaringsskjemaet. Den lagrer summer per dag og side, uten besøks-ID, IP-adresse eller innholdet du skriver i skjemaet. Opplysningene lagres på nettstedets server. Tellinger eldre enn 90 dager fjernes ved neste automatiske opprydding som utløses av et administratorbesøk.

Google behandler data etter sine vilkår og nettstedets Google Analytics-innstillinger. Informasjon om Googles behandling, oppbevaring og mulige overføringer finnes i Googles personvernregler og informasjon om Googles informasjonskapsler. Samtykket omfatter ikke annonsemålretting; annonsebaserte samtykkesignaler er avslått i dette oppsettet.

Chat

Hvis du godtar chat, lastes tjenesten Tidio. Den kan behandle tekniske besøksopplysninger og innhold du selv skriver i chatten, og bruke informasjonskapsler eller nettleserlagring. Ikke skriv sensitive opplysninger i chatten. Behandlingsgrunnlaget for å laste den valgfrie tjenesten er samtykke. Se Tidios personvernregler for informasjon om tjenestens behandling, oppbevaring og underleverandører.

Hvordan valget huskes

Informasjonskapselen «sib_consent_v1» lagrer valgene for statistikk og chat, tidspunkt og versjon av samtykkeoppsettet i inntil 180 dager. Den inneholder ikke navn eller e-postadresse og brukes ikke til å følge deg mellom nettsteder. Formålet er å respektere og huske valget ditt. Når den utløper eller du sletter den, vises valgene på nytt.

Henvendelser og dine rettigheter

Når du ber om befaring eller sender en henvendelse, bruker vi opplysningene du gir oss for å svare og følge opp forespørselen. Slike henvendelser håndteres separat fra statistikken. Ta kontakt hvis du ønsker informasjon om opplysningene vi har om deg, eller vil be om innsyn, retting eller sletting. Rettighetene avhenger av behandlingsgrunnlaget og eventuelle lovpålagte oppbevaringskrav.

Du kan trekke tilbake samtykke til statistikk eller chat gjennom «Personvernvalg». Tilbaketrekking gjelder fremtidig innsamling og påvirker ikke lovligheten av behandling før tilbaketrekkingen. Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener personopplysningene dine behandles i strid med reglene.

Samtykkeløsningen erstatter ikke tidligere samtykke eller gjør tidligere innsamling lovlig med tilbakevirkende kraft.